Внедрение новшеств индустриальной революции

Компенсировать стандартный и скучный вид такого стенда помогут приемы визуального оформления — нестандартная реклама, установка разноцветных приборов освещения и т.д. Если потребность в выставочном стенде существует более одного-двух раз за год, т.е. компания участвует в нескольких ежегодных выставках, то оптимальным вариантом будет модульный стенд, состоящий из нескольких блоков, позволяющих выстроить несколько вариантов экспозиции исходя из размеров выставочной площадки и типа стенда. Такие экспозиционные конструкции выполняются из пластика и других легких материалов, обладающих достаточной жесткостью и прочностью. Дизайн стенда должен соответствовать фирменному стилю экспонента — его разработку лучше поручить дизайнерским компаниям, обладающим опытом в данной области. Следует уделить особое внимание цветовой палитре, в которую окрашивается стенд, т.к. психологи уверены, что красочное оформление не просто привлекает внимание — оно формирует психологическую реакцию посетителей, привлекая или отталкивая их внимание. Не меньшее внимание уделяется освещению — его интенсивность и типы используемых светильников играют важную роль в привлечении посетителей. В построении освещения следует учесть размеры выставочного стенда, размеры и цветовую палитру выставленных экспонатов. Осветительные приборы, устанавливаемые на стенде, подразделяются на две группы — общее освещение и специальное (целевое). Если общее освещение предназначено для освещения всей площади стенда, то специальное предназначается для выделения определенных точек и экспонатов, для зонирования стенда. Слишком яркое или излишне приглушенное общее освещение — большая ошибка! Испытанные методы привлечения посетителей к стенду: возвышающиеся высоко над рядами стендов флаги и мачты с нанесенным на них логотипом экспонента; вращающиеся и светящиеся конструкции; особенная форма одежды сотрудников; привлекательные девушки в мини-юбках (научите их правильно произносить название кампании и ее слоган!), большие телеэкраны с яркими видеороликами. К работе на стенде строительной выставки обычно привлекаются сотрудники компании-экспонента, владеющие наиболее полными знаниями характеристик продукции. Однако только знаний линейки продукции недостаточно — каждый сотрудник компании, представляющий ее интересы на выставочной площадке, должен обладать знаниями в области психологии. И поэтому проведение тренингов с привлечением психологов-экспертов крайне необходимо — участие в выставке должно принести прибыль экспоненту, иначе какой в этом смысл? Команда сотрудников компании, принимающей участие в строительной выставке, подразделяется на три группы: информационную, раздающую буклеты в пределах выставочного павильона и за его пределами с целью привлечения как можно большего числа посетителей; техническую, в составе которой опытные специалисты, владеющие полной информацией о продуктах компании, работающую с посетителями на стенде; руководящую (группу менеджеров), в составе которой сотрудники, обладающие полномочиями в области заключения договорных отношений. Эффективности работы информационной группы связана с планировкой выставочного комплекса — точки базирования сотрудников этой группы легче всего определить, исходя из прошлогоднего опыта экспозиции на этой же выставочной площадке. Необходимо учитывать следующие моменты: маршруты движения посетителей; месторасположение стенда компании; приемы привлечения посетителей, применяемые экспонентами по соседству с вашим стендом. В течение всего срока участия в выставке, точки базирования информационной группы необходимо изменять, исходя из текущей обстановки и поведения конкурентов. Если экспонент не планирует задействовать в выставке информационную группу, ему придется потратить больше средств на рекламу. Численность сотрудников второй группы связана с разнообразием продукции, демонстрируемой на стенде и количеством посетителей. Если компания-экспонент производит несколько десятков продуктов, то владеть полной информацией по их характеристикам и грамотно ответить на любой вопрос посетителя, не раскрывая при этом коммерческой тайны, каждый и любой сотрудник не способен — ему просто не хватит знаний. Следовательно, необходимо постоянное присутствие как минимум одного специалиста по каждому продуктовому сегменту, т.е. требуется подготовить несколько человек для этой роли, чтобы они могли периодически сменять друг друга и усиливать команду при наплыве посетителей. Психологическая подготовка для членов этой группы особенно важна — они должны правильно сориентироваться среди посетителей и отделить потенциальных клиентов от праздношатающихся, уделив основное внимание первым и перепоручив вторых сотрудникам младшего звена. Каждый сотрудник компании-экспонента, представляющий ее на стенде, обязан чисто и аккуратно одеваться, быть приветливым с посетителями вне зависимости от степени усталости, позволить посетителю рассмотреть выставленную продукцию, дать ее подержать в руках, если это возможно.